آموزش مهارت حل مسئله

همه ی ما علاقه داریم وقتی در موقعیتی قرار می گیریم بهترین انتخاب ممکن را داشته باشیم و درست ترین عکس العمل مناسب را در پیش بگیریم و آن مسئله را به درست ترین شیوه ی ممکن حل کنیم ولی معمولا راه حل درست دقایقی ؛ساعاتی ؛ یا حتی روز بعد به ذهنمان می رسد وقتی که تقریبا کار از کار گذشته است و دیگر برای تصمیم گیری در مورد انتخاب درست ترین روش از دست رفته است. زیرا ماهیچه ی حل مساله ی ما تقویت نشده است

بسیاری از ما وقت و انرژی خود را صرف تحلیل مسائلی می کنیم که اساسا مسئله ی ما نیستند.

خودارزیابی

به سوالات زیر از یک تا پنج به خود نمره دهید

اگر نمره ی بالای بیست را دراین خودارزیابی کوتاه گرفته اید شما در مهارت حل مسئله مشکل جدی دارید.

تعریف

مهارت حل مسئله از مهارت های شناختی سطح بالا و از پیچیده ترین عملکردهای ذهنی انسان است که می تواند در بافت های مختلفی مورد استفاده قرار بگیرد و این فرایندها مجموعه ی متفاوتی از راه حل هایی که به طور بالقوه می توانند در حل مشکل موثر باشند را فراهم می سازد و احتمال گرایش موثرترین راه حل از میان انتخاب های متفاوت را افزایش می دهد.

می خواهیم این مسئله را بررسی کنیم فرض کنید فرزندتان در انجام تکالیفش بازیگوشی می کند و حاضر به انجام هر کاری هست به جز انجام دادن کار اصلی اش و شما هم پس از یک روز کاری سخت به منزل برگشته اید درست ترین عکس العمل ممکن چیست؟

پاسخ به این سوال بسته به شرایط فرد و خانواده می تواند متفاوت باشد ممکن است خستگی و فرسودگی ناشی از انجام کار برای مادر خانواده مسئله ی اصلی باشد .

یا ممکن است روش فرزند پروری او مسئله ی اصلی باشد ، یا میزان تکالیفی که معلم برای دانش آموز تعیین می کند مسئله ی ما باشد.

تشخیص درست مسئله اولین گام در حل مسئله است همیشه از معلمانمان شنیده ایم که می گویند پنجاه درصد جواب سوال در صورت سوال است وقتی ما بتوانیم درست مساله را تشخیص دهیم قادر خواهیم بود راه حل های بهتری را به ارائه دهیم در نتیجه تصمیم بهتری هم بگیریم.

بسته به نامی که برای مسئله در نظر می گیریم و شرحی که برای آن می دهیم راهکارهای متفاوتی برای حل مسئله پیش روی ما قرار می گیرد. در مسئله ی بالا اینکه مادر مشکلاتی را در محل کارش دارد و احتمالا از حل آن ها عاجز است و برای همین توان رویارویی با پسرش را ندارد می تواند مسئله ی اصلی باشد . این که یک مسئله را از چه زاویه ای نگاه کنیم در فرایند حل مسئله تاثیر گذار است.

بسیار پیش می آید که ما فکر می کنیم در حال تصمیم گیری هستیم و می کوشیم که از میان گزینه ها بهترین گزینه را انتخاب کنیم در حالی که اصلا هنوز نمی دانیم مسئله ی اصلی ما چیست؟

مهارت حل مسئله و تکنیک های آن می تواند بر کیفیت زندگی ما تاثیر بگذارد با وجودی که همه ی ما هر روز و در هر لحظه در گیر مسئله های مختلف هستیم تا به حال به این نکته فکر نکرده بودیم که مسئله را چگونه می توان تغییر داد

حل مسئله فرایندی برای بررسی دقیق مشکل و پیدا کردن راهکار آن است

تقویت حل مساله به چه دردی می خورد ؟ و کجا کارایی دارد

در روابط عادی

در روابط کاری

در روابط خانوادگی

درمدیریت

درشرایط سخت زندگی